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Esther Schwitz

Domaines : People & Organisation
Phases : Scale-ups, PME & grandes entreprises (en particulier dans les secteurs réglementés et les MedTech)
Shifts : Accélération, Stabilisation & Transformation
Localisation : Lausanne, Suisse (disponible à travers la région EMEA)
Langues : Anglais, Français, Allemand & Portugais

J’accompagne les organisations et les équipes Learning & Development lorsque l’apprentissage doit aller au-delà d’une simple formalité. Forte de plus de 20 ans d’expérience dans la formation professionnelle, technique et médicale, j’aide à identifier les véritables causes des difficultés, à concevoir des solutions adaptées aux besoins réels et à mettre en place les cadres permettant de mesurer leur impact concret.

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Stratégie Éducative & Conception de Programmes

La plupart des problèmes de formation sont diagnostiqués trop tard — lorsqu’ils le sont. Avant même de concevoir une solution, je pose une question que beaucoup de prestataires négligent : s’agit-il réellement d’un problème d’apprentissage ?

Les écarts de performance sont souvent liés à des processus peu clairs, à un manque d’outils ou à des facteurs de motivation qu’aucun programme de formation ne pourra résoudre. Lorsque le diagnostic confirme un besoin d’apprentissage, je conçois des solutions fondées sur les principes de l’apprentissage des adultes, les méthodologies de conception pédagogique (ADDIE, SAM) et une approche structurée et pragmatique qui garantit des résultats mesurables.

        Résultats clés :

  • Analyse précise des besoins avant tout investissement dans la conception

  • Programmes de formation ciblant les véritables causes des difficultés

  • Objectifs pédagogiques clairement alignés sur les enjeux de l’entreprise

  • Cadres de conception évolutifs, adaptés à différentes équipes et régions

Mesure & Évaluation de l’Apprentissage

Les taux de complétion et les questionnaires de satisfaction ne constituent pas une preuve d’impact. J’aide les organisations à construire des cadres d’évaluation fondés sur les quatre niveaux de Kirkpatrick, en définissant les critères de succès dès le départ et en intégrant les mécanismes de mesure tout au long du programme.

        Résultats clés :

  • Indicateurs de succès pertinents à chaque niveau d’évaluation

  • Plans d’évaluation intégrés dès la conception du programme

  • Capacité à démontrer le retour sur investissement (ROI) des formations

  • Identification claire des facteurs qui favorisent ou limitent l’impact des programmes existants

Processus & Qualité en Formation

Les dispositifs de formation fragmentés, les standards incohérents et l’absence de gouvernance sont fréquents dans les organisations ayant grandi plus vite que leur infrastructure Learning & Development. En m’appuyant sur les principes Lean et Six Sigma, j’aide à mettre en place des cadres garantissant cohérence, alignement et amélioration continue des initiatives de formation, y compris dans des environnements multilingues, multi-régions ou soumis à des exigences réglementaires.

        Résultats clés :

  • Structures de gouvernance apportant cohérence et alignement

  • Processus d’approbation et de conformité évolutifs

  • Stratégie d’amélioration continue des activités de formation

  • Programmes qui atteignent leur public cible et génèrent un impact durable


Développement de Programmes de Formation

De l’e-learning aux formations présentielles, des parcours hybrides au microlearning, j’accompagne les organisations dans la création de contenus engageants, rigoureux et durables. Je collabore directement avec les experts métier ou travaille de manière autonome, selon les besoins de votre équipe.

        Résultats clés :

  • Développement de contenus, de la conception à la mise en œuvre

  • Formats modernes : e-learning, blended learning et présentiel

  • Refonte et actualisation de contenus existants

  • Outils pratiques pour les experts métier impliqués dans la création de contenus

Formation de Formateurs & Conception Pédagogique

L’expertise métier ne garantit pas automatiquement la capacité à transmettre efficacement les connaissances. J’accompagne formateurs, facilitateurs et experts métier dans le développement des compétences nécessaires pour concevoir et animer des expériences d’apprentissage à fort impact : méthodes de facilitation, engagement des apprenants, communication et structuration des contenus. Pour les équipes débutant dans des fonctions de formation, j’apporte un accompagnement pratique en analyse des besoins, définition des objectifs pédagogiques et développement de contenus, afin de renforcer les compétences internes plutôt que de créer une dépendance externe.

        Résultats clés :

  • Formateurs confiants et performants

  • Équipes capables de développer des contenus pédagogiques solides en interne

  • Standards d’animation cohérents à travers les programmes et les régions



Développement des Équipes

Un groupe d’individus ne constitue pas automatiquement une équipe. J’aide les organisations à renforcer les modes de communication, la confiance et les pratiques collaboratives qui permettent aux équipes de fonctionner efficacement, notamment après une réorganisation, une période de forte croissance ou un changement structurel. À travers les évaluations DISCflex et des interventions facilitatrices, je travaille sur les dynamiques humaines et organisationnelles qui influencent la performance collective.

        Résultats clés :

  • Meilleure communication et collaboration

  • Clarification des rôles et de la responsabilité partagée

  • Réduction des frictions et amélioration des relations de travail

  • Fondations solides pour une culture d’apprentissage positive

Coaching Individuel & Leadership

Certification ICF en cours — finalisation prévue fin 2026. J’accompagne les professionnels confrontés à des transitions, de nouvelles responsabilités ou à l’écart entre leur situation actuelle et leurs ambitions. À travers une approche structurée inspirée des standards ICF et les évaluations DISCflex, je les aide à développer davantage de clarté, de conscience de soi et de stratégies concrètes pour avancer avec confiance.

        Résultats clés :

  • Clarté renforcée sur les objectifs et priorités professionnelles

  • Meilleure connaissance de soi grâce au profil comportemental DISCflex

  • Stratégies concrètes pour naviguer dans le changement et la complexité

  • Responsabilisation et maintien de l’élan entre les séances

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